区块链驱动社区公共服务供给治理创新：系统重构、实践图景及风险纾解

作者：何继新; 暴禹

来源：学习与实践, 2021, (06): 78-90.

DOI：10.19624/j.cnki.cn42-1005/c.2021.06.009

• 区块链
• 社区公共服务供给
• 服务金三角
• 转型重构

区块链的快速发展为社区公共服务供给治理提供了全新的重构思路和实践图景。基于管理学"服务金三角"理论模型搭建了"一个中心三个子系统"的社区公共服务供给框架,分析区块链驱动社区公共服务供给治理的变革向度,提出区块链驱动社区公共服务供给的技术路径及内在逻辑,进而建构了区块链驱动社区公共服务供给实践框架,包含"链式"管理数据、聚焦"公有链"运作平台、五种核心业务、五种核心赋能创新。最后,深入阐释了区块链驱动社区公共服务供给过程中出现的关键风险及问题困厄,从政府、企业、社区和民众四个层面提出区块链耦合社区公共服务供给治理的策略思考。

• 单位
  天津城建大学