随着"消极受众"不断转变为主动生产信息的"积极受众",个体意见的表达与交互在达成社会共识的过程中愈发重要。本文以知乎平台"环境保护"议题前100条精华回答帖及其评论的会话文本作为研究对象,从会话分析视角切入,探究公众在新媒体平台会话实践的特征、内在秩序与对话可能。