摘要
[目的/意义]研究提升高职院校图书馆微信公众平台读者持续关注力的对策。[方法/过程]以福建船政交通职业学院为例,调研当前高职院校图书馆微信公众平台的运营现状,分析影响微信关注用户持续关注的因素,提出了提升高职院校图书馆微信公众平台用户持续关注力的对策。[结果/结论]结合学校自身情况驾驭好微信公众平台,提升平台的系统质量、服务质量和信息质量,提升读者满意度,开辟有特色的服务模式,是高职院校图书馆当前发展值得研究的问题。
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单位福建船政交通职业学院