高校图书馆读者服务工作的几点思考

作者:花玉梅
来源:华北煤炭医学院学报, 2011, (06): 861-862.
DOI:10.19539/j.cnki.2095-2694.2011.06.104

摘要

<正>高校图书馆是知识的海洋,是培养高素质复合型人才的第二课堂,是高校科研、教学的辅助性机构。如何更好地为师生服务,是摆在高校图书馆面前的基本任务。时时研究读者、熟知读者现状、掌握读者特点,乃是做好读者服务工作的保证。图书馆员应当牢记以读者为中心的服务理念,在工作中树立最优质的服务形象,提供最具特色的个性化读者服务。1提高馆员素质是做好读者服务的前提和保障1.1具有强烈的事业心、责任感和良好的职业道德图书馆日常工作平凡而琐碎,尤其是作为图书馆"窗口"的流通阅览服务,每天的工作就是繁杂、细小事务的重复。但简单不等于容

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