摘要
目的观察信息化运送系统在护理工作中的应用效果。方法选取2018年12月24—26日该院试运行3个病区临时任务112例次为观察组,同期随机选取3个执行旧运送流程的病区临时任务125例次为对照组。对照组检查护送、标本运送等工作通过电话联系。观察组采用信息化运送系统。结果观察组护士开始下单到勤务人员到达病区的时间平均5分钟,短于对照组的12分钟;观察组勤务人员到达病区到护送患者离开病区的时间平均2分钟,短于对照组的5分钟;观察组执行任务错误率为0.9%,低于对照组的8.0%。结论信息化运送系统使运送过程更加准确、高效,提升了医院整体的服务质量。
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单位绍兴市人民医院; 浙江大学