新零售下的传统门店之变

作者：侯明哲

来源：销售与市场(管理版), 2018, (05): 54-59.

<正>新零售的本质是线上与线下融合,那么线上与线下的区别在哪里,到底要融合什么,传统门店的营销又要发生哪些改变,怎样才能保证融合真正实现?关于新零售的概念,最准确的还是阿里官方的定义,就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。新零售从本质上来说,是线上和线下的融合。但是要真的理解这种融合,必须了解线上线下到底有什么区别,这样融合起来才能取长补短。