优质护理服务在青少年无痛胃肠镜检查中的应用分析

作者：刘晓芬; 李东

来源：中国卫生标准管理, 2019, 10(19): 146-147.

• 优质护理服务
• 无痛胃肠镜
• 常规护理
• 焦虑自评量表
• 抑郁自评量表
• 不良反应

目的旨在思考优质护理服务在青少年无痛胃肠镜检查中的应用分析。方法纳入80例自2017年8月—2018年8月80例于我院采用无痛胃肠镜检查的青少年患者,并将所选患者随机分成2组,将接受优质护理服务的40例患者作为观察组,将实施常规护理措施的另外40例患者作为对照组,观察2组患者临床护理效果并进行对比。结果对本次研究选用无痛胃肠镜检查患者实施不同的护理措施后,对比2组患者SAS、SDS评分,观察组患者评分较对照组患者评分而言,分数更低(P <0.05);护理后,经满意度调查问卷统计后,观察组患者护理满意度92.5%相较于对照组患者护理满意度72.5%更高,表明观察组患者对于护理服务质量更加认可(P <0.05)。结论对于进行无痛胃肠镜检查采用优质护理服务措施,一方面可以提升护理人员服务质量,另一方面可以减轻患者心理压力,增加患者舒适感,值得推荐。