慢性病患病情况对居民选择家庭医生服务内容的影响

作者：贺焜; 方海^*

来源：中国卫生经济, 2020, 39(08): 54-57.

• 慢性非传染性疾病
• 居民
• 家庭医生
• 服务偏好

目的:了解慢性病患者对家庭医生签约服务内容的偏好,分析慢性病患者与普通居民对家庭医生服务内容、水平的偏好差异,为完善家庭医生服务内容提供建议。方法:采用离散选择实验对400名社区卫生服务中心就诊居民进行问卷调查,利用条件Logistic模型进行分析。结果:慢性病患者签约率较高(70.59%),且看重的服务内容为用药指导、长处方、预约专家号、健康咨询和上门服务;慢性病患者对服务水平更偏好于家庭医生指导用药、重点人群健康管理、12周长处方和面对面健康咨询,但对疾病治疗免挂号和诊查费不敏感。结论:健康状况不同会影响居民对家庭医生服务的偏好,社区卫生服务中心应根据居民特征提供个性化家庭医生服务包。

• 单位
  公共卫生学院; 北京大学