对汽车企业的售后服务现状进行分析,对汽车产业链协同平台上的各个企业售后服务业务进行研究,站在企业发展的战略角度,发现企业在售后服务成本分析上的不足。根据汽车制造企业的售后服务业务成本预测需求,分析神经网络算法理论,选择BP神经网络算法作为解决思路,根据汽车制造企业的售后服务业务成本预测需求,构建车型售后服务业务成本预测模型。
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