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摘要
对竞争情报服务区域科技创新的影响探究,旨在为区域科技创新发展提供高质、高效的竞争情报服务。基于前人的研究以及服务能力的影响特点,构建包括信息资源、服务战略、情报服务、服务技术、服务环境等五大影响因素的因素集,通过发放调查问卷及面对面调研问卷,在有效问卷的基础之上利用SPSS20.0软件进行因子分析和统计分析。研究发现竞争情报服务区域科技创新存在较为严重的障碍,影响程度最为突出的是数据采集能力、数据处理能力、人才资源等因素。为此,提出以下两点建议:(1)提高信息技术应用水平,为竞争情报服务提供技术支持,加强对计算机技术和人工智能等高端人才的培养;(2)加大基础资源的投入,为竞争情报服务提供良好平台和服务环境,为竞争情报联动供给服务模式的建设奠定基础。
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