钱塘新区开辟“高速通道”全力优化营商环境

作者：吴雅莉

来源：杭州, 2020, (08): 78.

DOI：10.16639/j.cnki.cn33-1361/d.2020.08.027

<正>近期,钱塘新区通过化解政企交流障碍、服务质量提升和业务审批指导,开辟营商环境优化的高速通道,通过向社会公布窗口咨询热线,受理网络、电话咨询160余件,为60余家企业提供在线咨询服务;上线"AI"领衔的智能社保医保在线咨询服务,回答各类问题1053个,总智能识别率达89.23%,