招商银行零售业务转型研究

作者：吴静; 孙轶雯

来源：营销界, 2021, Z5: 157-159.

• 商业银行
• 零售业务
• 数字化转型

随着金融科技的深化发展，各大商业银行都加入了零售业务转型的队伍。本文以“零售之王”——招商银行的零售业务数字化转型为例，对招商银行零售业务转型的策略和效果进行研究，总结招商银行的成功经验，以期对其他商业银行的零售业务转型有所启示。

• 单位
  哈尔滨商业大学