摘要
<正>一、快递业发展现状笔者在2011年11月和2012年6月对海南省快递企业的进行了调查,调查方式主要为问卷调查和面对面访谈。调查对象为海南省邮政管理局市场处负责人、工作人员,圆通、顺丰、天天、申通、国通、韵达、宅急送、海汽、EMS等45家快递企业主要负责人、业务人员,快递消费者人群等。(一)市场总体情况①截至2011年年底,海南快递企业共计200家,其中具有独立法人资格的快递企业34家,快递企业总
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单位海口经济学院; 工商管理学院