高校学生参与图书馆管理工作的现状与对策

作者：崔英兰; 杨旭; 王秀芬; 何素梅

来源：中国林业教育, 2019, 37(02): 27-29.

• 高校图书馆
• 图书馆管理
• 学生馆员

为了缓解高校扩招带给图书馆管理工作的压力,部分高校聘请了部分学生作为图书馆的馆员,承担了图书馆的基础管理工作。有关研究结果显示,高校学生参与图书馆管理工作可以获得在课堂上学不到的技能,培养起对工作的责任心,为将来顺利步入社会奠定基础。但是,高校学生参与图书馆管理工作存在着一定的问题:一是学生馆员缺少社会经验,缺少多角度沟通能力,处理问题不够成熟;二是部分学生馆员缺乏图书管理的专业知识,无法有效地回应和处理来自读者的问题;三是学生馆员无法保证有充足的时间参与图书馆的业务培训,在一定程度上影响了图书馆的服务质量;四是多数图书馆对学生馆员的薪酬采取一刀切的形式,缺乏激励措施,降低了学生馆员工作的积极性。针对这些问题,探讨了高校对学生馆员加强管理的措施。首先应制定完善的培训制度,学生馆员上岗前要接受岗前培训,上岗后要接受在岗培训。良好的培训制度不仅能提升学生馆员的业务能力,还可以为其后续的工作和学习打下良好的基础。其次,应建立人性化的管理模式。学生馆员具有学生和工作人员的双重身份,对学生馆员的管理应有别于图书馆工作人员,应根据学生馆员的人数、工作时间、工作性质制定相应的管理模式,以实现对学生馆员的有效管理,最大限度挖掘他们的工作潜能。