服装质量投诉问题研究

作者：郭焰; 郑高杰^*

来源：西部皮革, 2023, 45(13): 18-20.

• 服装质量
• 消费纠纷
• 投诉问题

消费者在购买服装时会遇见各种各样的质量问题，涉及到服装的方方面面。文章以服装质量问题消费者投诉现状为研究背景，对消费者遇见消费纠纷维权难的问题展开研究，分析了服装质量的高投诉率原因及如何改善服装质量高投诉率的措施，从而解决维权难的问题，为消费者营造更好的购物环境。

• 单位
  闽南理工学院