摘要

目的探讨层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用效果与价值。方法选择该院2018年1月—2019年6月ICU的护理人员50名和100例患者为研究对象,随机数字表法分为对照组(25名、50例)和观察组(25名、50例)。对照组用常规护理管理模式,观察组用层级护理管理模式,比较两组的护理质量评分和护理满意度、护理差错发生率。结果观察组护理人员的护理质量评分(95.2±2.5)分高于对照组(82.7±2.8)分,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度94.00%高于对照组80.00%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员的护理差错发生率8.00%低于对照组32.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 ICU护理管理中使用层级护理管理模式的效果显著,可显著提高临床护理质量,减少护理人员在护理工作中出现的差错事件,提高对患者的护理管理效果。