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摘要
目的探讨综合管理在集中消毒供应室护理管理中的应用价值。方法 2014年12月—2015年12月该院集中消毒供应室使用常规管理措施,为对照组。2016年1月—2017年1月对该院集中消毒供应室使用综合管理,为实验组,对这2段时间集中消毒供应室的管理效果进行评价。结果经比较,实验组实施综合管理后服务质量评分、护理质量评分及服务意识评分等均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论综合管理应用于集中消毒供应室护理管理中,对改善医护人员工作态度,提高医护人员服务意识及服务质量有显著作用,对于构建和谐医院有重要意义及价值,值得在医院中推广应用。
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单位临沂市妇女儿童医院
