摘要

论文以88VIP为研究对象,分析了品牌体验的品牌服务、品牌形象、品牌活动3个要素对顾客参与价值共创的影响。论文通过文献归纳和回归分析的方法确定了品牌体验的3个要素对感知价值有正向影响,感知价值对顾客参与价值共创有正向影响。因此,品牌未来之路一定要重视品牌体验的提升。

  • 单位
    江苏安科瑞电器制造有限公司; 南京晓庄学院