文章针对老年用户的交互体验需求,探究助老服务机器人交互设计策略。通过问卷调查归纳用户信息,得到用户画像和用户旅程图,对用户的交互需求进行深入研究,剖析用户在使用助老服务机器人交互过程中存在行为交互、情景交互、情感交互、人机交互方面的需求,并以此提出助老服务机器人交互设计策略,用以提高用户的产品体验。通过文章的研究,希望能为相关助老产品设计提供参考。