数字平台具备高效的信息处理能力和网络场景搭建功能。为企业带来了巨大的经济效益,拓展了人际交往范围。个性化服务满足了用户需求,激发了消费欲望。但是,用户的价值观念被平台反向控制,主体性被消解,导致劳动异化。其垄断性和不可兼容性扩大了数字鸿沟与贫富差距。我们需要通过完善法律法规、构建共享网络空间、培养用户主体意识等手段来应对其带来的弊端,促进其健康、可持续发展。