赵静：有事请找“联通静姑娘”

作者：姜凯

来源：新青年, 2021, (11): 38-39.

<正>一张文雅且充满朝气的娃娃脸,一双近视镜后笑弯了的眼睛,彬彬有礼地站在用户面前的,她就是肇东市联通分公司营业员赵静。从事营业服务工作几年来,她以过硬的业务能力、优质的服务,获得用户一片好评,大家亲切地称她为"联通静姑娘"。苦练本领,服务先靠自身硬,做业务的尖兵从入职开始,这个要强的姑娘就咬牙暗自决定,一定要成为联通服务的行家里手。她拜班长和老同事为师,刻苦钻研。在日常办理业务时,她仔细认真地观摩老业务员的一举一动,并且把心得专门记在工作日记上。她利用早来半小时晚走一小时的时间,