目的探讨品管圈管理工具在降低体检中心大便检查弃检率中的应用效果。方法在品管圈活动前先对健康管理中心大便检查的情况进行调查分析,从主要原因中找出整改措施。比较活动前后大便检查弃检率。结果大便检查弃检率由实施品管圈活动前的35. 389%降低至20. 049%。结论开展品管圈活动,可有效降低体检人群大便检查弃检率,有效提高体检质量和服务水平。
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