摘要

近日,国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询、京东汽车发布《2022年中国乘用车轮胎用户满意度研究》。研究发现:胎噪大、扎胎/划损成为用户持续性痛点,鼓包/变形质量问题反馈集中;境内轮胎品牌的用户心智占有率低,无一进入品牌认知度前十榜单;后装市场,线上渠道购买占比扩大;新能源专用轮胎赛道升温,境内品牌有机会实现换道超车。