摘要

<正>在抗击新冠肺炎疫情的这场战役中,数字化技术在信息服务、疫情检测、物资保障等方面都发挥了重要作用。与此同时,疫情也催生了公众对在线教育、办公、医疗、娱乐等的巨大需求,数字化成为各个行业热议的话题。在金融行业,抗击疫情也带动了"非接触式"金融服务的快速发展,银行等金融机构纷纷尝试利用各类电子渠道为用户办理开户、转账、还款、投资、理财等金