意见领袖对品牌的塑造价值

作者：邹凌远

来源：现代企业文化, 2018, (09): 48-49.

<正>俗话说,得民心者得天下,行话说,得用户者得未来。互联网行业为争夺流量,绞尽脑汁想尽各种办法企图在竞争中出奇制胜;而传统行业为抢占市场,使出浑身解数寄望成功将普通大众转变成忠诚消费者。归根结底,无论是新兴产业,还是传统产业都是如此,赢得顾客才是长久之计。那么,各行各业因认知层次不同,存在明显的群体划分,有"百科全书"的专家,有"精通门道"的行家,也有略知一二的消费者,更有懵懵懂懂的大众群体。业界将这些对某一领域非常熟悉且能够影响周围群体的少数人,统称