开展“温暖兰台”品牌创建 提升查档利用服务效能

作者：吕冬梅

来源：山东档案, 2023, (02): 26.

<正>年初，济南市档案馆查档服务中心开展“温暖兰台”支部党建品牌创建活动。活动结合查档利用服务工作实际，对窗口管理规范化、服务行为标准化、服务质量高效化等方面提出具体明确的要求，进一步强化全员服务意识和责任意识，规范全员的服务行为，为打造办事效率高、服务优质、行为规范、群众满意的查档利用服务窗口，起到积极地推动作用。