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摘要
对电子商务交易中信用度的准确评价,能够有效提高用户网络交易满意度。对电子商务信用度进行评价,需要获取商品价格的区间分布,对成功交易加分,实现不同等级失败交易的扣分,完成信用度的准确评价。传统方法将评价对象分解为若干个评价因素,通过实际调查的结果给出满意度,但忽略了对失败交易的扣分,导致评估精度偏低。提出基于决策分析的电子商务交易中信用度评价方法。引入菅野道夫积分评价法将商务交易信用风险影响因素分解为若干个评价因素,构建信用风险F积分评价模型,划分交易信用等级;利用商品价格的区间分布对成功交易加分,对不同等级的失败交易进行扣分,解决交易中周期欺骗问题;以信用计分结果为根据设计电子商务交易的风险计算方法,对当前交易的信用度进行评价。仿真证明,所提方法与当前现行风险评价方法相比,具有较高的评价精度。
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单位福州外语外贸学院
