<正>2020年的打开方式超出了所有人的想象,新冠肺炎疫情打乱了整个社会的生活节奏。这一突发公共事件既不同于一般的生活变故,也不同于大规模战争,其发生更为突然、隐蔽,但又极具生命威胁和心理震慑,且时间、地点、程度、种类都不确定,可能诱发惊人、持久,而且具有蓄积效应的心理应激[1]。在一段时间内,公共突发事件引发的混乱状况,让人们感到无能为力,甚至不能有意识地主宰自己的恐惧、震惊、悲伤等各种情绪反应。