张勇：阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官 平台做久了反而容易迷失自己

来源：中国商人, 2023, (03): 112.

<正>首先要考虑客户是谁，你能为他们带来什么价值，这是定义一个新业务重点考虑的问题。定义得越具体，业务落地就越顺畅，否则客户画像都不清楚，就很难讨论问题。平台做久了，反而容易迷失自己，忘掉初心。第一天想做平台的人，基本上都没做成。