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摘要
目的 分析内科护士分层管理结合绩效考核的实施效果.方法 研究时间为2021年1月—2022年12月,于2021年1-12月湖南省衡阳市中心医院内科开展工作基础方式管理(基础组),于2022年1-12月开展护士分层管理结合绩效考核(联合组),研究对象为同一批,共23名护士.比较两组护士管理后管理服务水平、专业素养、管理认可度、患者满意率.结果 联合组的管理服务水平高于基础组,专业素养高于基础组,管理认可度高于基础组,患者满意率高于基础组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在为内科工作的护士管理时,基础方式管理与护士分层管理结合绩效考核均可发挥一定管理效果,但后者的效果更好,且能够提升管理服务水平,增强护士专业素养,提高管理认可度,且患者对管理的满意率较高.
