甘肃省市州政府网站信息服务能力的评价与提升研究

作者：闾燕

来源：数字通信世界, 2021, (08): 249-276.

• 市州级政府网站
• 信息服务
• 能力提升

市州级政府网站作为政府部门提供信息服务的载体,其信息服务能力在地区电子政务开展中影响重大。以甘肃省14个市州级政府网站作为研究对象,首先构建政府网站信息服务能力评估体系,其次从信息服务的公开、易用、可用、时效、互动性等方面进行评价,发现该类网站信息服务中的问题并给出提升信息服务能力的路径。