以品管圈促进医院质量建设的实践与思考

作者：李永昌; 刘玉秀; 王小峰; 谢秦; 徐晓莉^*

来源：中国卫生质量管理, 2020, 27(02): 88-90.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2020.27.2.27

• 品管圈
• 医疗服务
• 质量建设

品管圈是提升医院服务品质的重要抓手。阐述了品管圈在医院质量建设中的作用,指出要从"点"入手强化品管圈认知,从"面"展开促进品管圈落实,从"体"聚焦形成品管圈机制。并从认知形态、品管生态、工作常态3个方面对以品管圈促进医院质量建设的策略展开了思考,为品管圈推广应用提供了一定借鉴。