我国的电力事业不断的快速发展,各方面的要求也不断的得到提高。为实现电力的改革实现市场化,为广大的顾客提供了更为优质的服务,供电部门提出了优质的服务理念。在此服务理念下,电力部门的营销方式获得了相当瞩目的成就。现在,随着服务标准的进一步提升,供电部门提出了更高的服务水准,而电费抄写、核对和收取的过程作为优质服务的重要环节和主要窗口,为实现达到这一水准的目标,本文主要以当今电费的收取策略为例,提出了抄写、核算和收取的系统电力方案。
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