摘要

目的 围绕后疫情时代居民心理情绪稳定问题做探索性思考,并进行服务策略研究。方法 在对后疫情时代居民心理状态和影响因素研究基础上,基于情绪产生与情绪调节模型,运用服务设计思维,提出保持居民心理健康稳定的服务策略。结论 可以通过认知提升、信息正向引导、信心增强、注意力转移这四项服务策略的综合作用来改善后疫情时代居民心理健康稳定问题。

  • 单位
    四川大学锦江学院; 成都三零瑞通移动通信有限公司