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摘要
目的:探讨优质护理在改善基层医院护理质量中的应用。方法:选取16名内科护士作为研究对象,比较优质护理实施前后的护理质量、护士工作积极性、自我效能感,并对结果进行统计学分析。结果:相比优质护理实施前,护理人员的护理质量更好,工作积极性更高,自我效能感更强,表扬次数增加,投诉次数减少,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理能明显改善基层医院的护理质量,提高护理人员的工作积极性和自我效能感,有利于建立和谐护患关系。
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单位广州市荔湾区中医医院
