<正>卓越绩效模式是上世纪80年代后期源自于美国的一种世界级组织成功的管理模式,也是当前在全球广为各类优秀组织所采纳的管理工具。目前,包括美国在内的88个国家采用卓越绩效模式作为国家质量奖评审标准,欧洲质量奖、亚洲质量奖以及中国的全国质量奖和国内绝大部分省、市级质量奖均采用这一模式作为评审工具。中国质量协会自1995年在中国导入卓越绩效模式,一直在全国各类优秀组织推进这一模式,并经国务院批准,于2001年设立全国质量奖,目前已有158家企业和各类组织获奖(其中10家组织两次获奖)。其
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