摘要

目的:对安徽省2016-2019年护理质量进行综合评价,为进一步优化护理人力资源配置、改善护理质量提供科学的决策依据。方法:运用TOPSIS法、RSR法以及二者模糊联合方法,结合国家护理质量数据平台中的15项护理指标,对安徽省2016-2019年护理质量进行评价。结果:3种质量评价方法结果均显示安徽省2016-2019年护理质量整体呈下降趋势。RSR法评价结果为2016年护理质量最好(RSR=0.817),2018年护理质量最差(RSR=0.508);TOPSIS法评价结果为2016年护理质量最好(C1=0.7899),2019年护理质量最差(C4=0.1025),与二者模糊联合结果相一致。结论:TOPSIS与RSR模糊联合法进行综合评价,能较为全面、合理、客观地反映护理质量情况。

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