摘要

目的了解专业志愿护理队伍在居家养老服务过程中遇到的问题,为促进专业志愿护理队伍可持续发展提供参考意见。方法采用现象学研究,对10名护理专业志愿者进行半结构访谈,使用内容分析法进行资料分析。结果专业志愿护理队伍招募与培训程序简单,缺乏工作监督与评价机制,志愿护理队伍的激励机制单一,服务活动资金不足,法律意识薄弱。结论政府应加强扶持力度,完善相关法律法规,专业志愿护理队伍应加强自身建设,提升组织能力,拓展融资渠道,建立完善的激励机制和监督评估体系,提高护理志愿者法律意识。