摘要
企业间关系结构和资源互补优势转化为创新绩效,关键在于运用治理逻辑减少机会主义行为风险,提升企业与合作伙伴之间的关系价值。对合作伙伴进行甄选和监督是旅游企业普遍采用的两种治理机制。本文基于387家旅游企业的调研数据,实证分析旅游企业对合作伙伴的能力、相容性进行甄选及行为监督、结果监督在防范机会主义行为和促进合作创新方面的治理效果。研究结果表明:相容性甄选、结果监督能够显著减少合作伙伴机会主义行为,进而促进合作创新;但能力甄选和行为监督会增加合作伙伴的机会主义行为。旅游企业自身的不可替代性将进一步强化能力甄选、行为监督的机会主义行为风险,对合作创新构成障碍。本文能够丰富旅游业供给侧改革、旅游企业间合作创新与关系管理的理论研究内容,也有助于为旅游企业运用恰当的治理机制进行伙伴关系管理,实现合作创新提供决策参考。
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