质量持续改进在输血记录质量管理中的作用

作者：杨旭丽; 乐爱平; 伍姗姗; 吴玮斌; 黄祖凤; 毛甜甜

来源：中国输血杂志, 2015, 28(10): 1287-1289.

DOI：10.13303/j.cjbt.issn.1004-549x.2015.10.033

• 持续改进
• 输血记录
• 质量管理
• PDCA

目的评价输血记录质量的持续改进效果。方法成立质量持续改进(CQI)团队,应用PDCA循环原理的4个步骤9个阶段对输血记录质量进行持续改进。结果 1)输血记录规范率在2010-2013年度间的差异具统计学意义(P<0.05),由4.25%(11/259)升至66.81%(316/473);2)输血记录前3类缺陷累积百分比由2010年的81.91%(313/387)降至2013年的59.92%(154/257),降低了21.99%;3)2013年输血记录前3类缺陷构成发生变化,均为2010年缺陷排序靠后的3类,2010年前3类缺陷移位至2013年的倒数3类,且缺陷累积百分比降至14.01%(36/257)。结论 PDCA持续改进输血记录质量,能有效降低输血记录缺陷率,提高输血病案质量。

• 单位
  南昌大学第一附属医院