摘要

本研究采用会话分析研究方法,以300分钟真实会话为语料,从序列组织层面分析请求行为的微妙性。语料分析发现,请求行为很少出现在序列的起始位置,其前往往会有前扩展,包括请求前序列、请求预备序列和请求前序序列。请求前序列和请求预备序列分别探测被请求者的方便程度或被请求物的可及性与请求行为涉及的相关背景等方面的内容,为请求的提出做准备,而请求前序序列则具有使请求合理化或让潜在的被请求者主动提供帮助的功能。这些序列组织客观上推迟了请求行为的出现,动态展示了请求者在做出请求的权利和请求被完成的难易度两方面所做的权衡,从序列组织上建构了请求行为的微妙性。