20世纪末,西方学者掀起了对营销管理的批判高潮,国内也引发了营销管理与关系营销之间关系的大讨论。对营销管理的批判不仅有其深刻的实践和理论背景,而且不同阶段呈现出不同特点。这一批判反映出人们应对实践变化的思变,折射出营销学研究范式的裂变与整合的征兆。因而对此进行研究是极具价值的。