[目的 /意义]旨在以实证分析研究虚拟生活社区、社交平台、购物平台的用户对于同一款产品的评价内容主题倾向异同。[方法 /过程]选取“你今天真好看”App、微博、京东三个平台为实验对象,共采集54 071条同一护肤品的用户评论文本,采用LDA主题生成模型、共现网络,基于机器学习的情感分析方法对用户评论文本进行多平台比较分析。[结果 /结论 ]研究发现三个平台共八大评论主题的主题特征词、共现网络、主题情感上各有异同,且内容倾向符合各平台特点。