<正>现在商业银行间的同业竞争越来越激烈,各种创新的理念也层出不穷,尤其是互联网金融的发展对传统金融领域的冲击巨大。如果一家银行一直守着陈旧的营销理念和工作模式,必然会出现营销机能的退化,而现在的市场已经不是凭借固有的情感维护模式就能守住自己