摘要

近年来,随着互联网的崛起、经济的快速发展以及需求多样化的出现,互联网外卖行业快速介入人民的生活,改变着人们的生活方式。然而,外卖骑手在送餐效率、接单数量等多方面因素与收入挂钩影响下,外卖骑手不顾自身安全,违反交通规则的行为尤为突出,一定程度上造成了交通秩序的混乱、交通事故的频出等。因此本研究通过问卷调查、访谈法等获取外卖骑手、商家、客户、交通管理部门与外卖平台获取相应资料,并进一步归纳外卖骑手违反交通规则的原因,提出相应解决方案。