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浅论图书馆流通工作中的细节服务
作者:周兵
来源:
科技情报开发与经济
, 2013, (09): 34-36.
高校图书馆
流通服务
细节服务 university library
circulation service
detail service
摘要
细节决定成败,未来管理的竞争,就是细节的竞争。以对细节的认知为基础,阐述了细节服务的内涵及重要性,分析了高校图书馆文献流通中的细节服务管理,探讨了图书馆细节服务的创新之路。
单位
烟台大学
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