随着近几年中国移动支付市场进入爆发式增长阶段,为庞大的手机用户带来了多样的支付方式和场景,满足了用户多场景下的支付需求。在移动小额支付的应用中,其中最主要的支付方式是运营商话费支付。在用户支付便捷的同时,话费支付作为一项新兴业务,也存在用户接受习惯、信用安全等方面新的挑战。本文通过对运营商移动小额支付方式的分析,在满足精细化运营需求的同时,进一步研究让庞大的潜在手机用户接受这项新业务有哪些关键因素。
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