摘要

互联网技术飞速发展,给企业提供了便利、快捷、多元的服务,极大地促进了企业品牌价值提升、管理和技术创新,但随之而来的网络舆情风险也成倍增加。网络舆情不仅严重伤害了企业形象,而且会影响企业融资、并购、销售等,给企业造成难以估量的损失。国有企业应研究网络舆情的规律和特点,建立事前、事中、事后应对处置机制,为企业实现发展目标提供舆论支持。