志愿者是推动公共图书馆发展的重要社会力量之一。文章采用网络调查法,从美国公共图书馆志愿服务活跃程度、招募方式、招募标准、服务内容、管理情况等方面调查了美国公共图书馆志愿服务状况,总结了美国公共图书馆志愿服务特点,阐述了其对提升我国公共图书馆志愿服务的启示意义。