摘要

遗产地居民对自己能否公正地享受旅游发展利益的感知,是引致居民与其他利益相关者利益冲突的根源。本文运用重要性-绩效(IPA)分析法,以武陵源自然遗产地居民为研究对象,分析其对旅游开发的公正感知,并提出相应改进建议,以期协调由旅游开发导致的居民与其他利益相关者的利益冲突,促进武陵源遗产地的可持续发展。